نشكركم على زيارة متجرنا الإلكتروني متجر اوسون. نحن نقدّر ثقتكم بنا ونتعهد بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند تصفح أو شراء المنتجات من متجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان الكامل، ومعلومات الدفع.
  • معلومات التصفح: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة التصفح.
  • معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي تم شراؤها، تاريخ الشراء، وطريقة الدفع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات: تأكيد الطلبات وتوصيل المنتجات إلى عنوانكم.
  • تحسين الخدمات: تحليل سلوك المستخدم لتحسين تجربة التسوق.
  • خدمة العملاء: التواصل معكم بشأن طلباتكم والرد على استفساراتكم.
  • التسويق: إرسال عروض وتحديثات حول المنتجات والخدمات (بموافقتكم المسبقة).

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتكم مع:

  • شركات الشحن: لتوصيل الطلبات.
  • مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات بأمان.
  • الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بأمر من السلطات المختصة.

4. حماية المعلومات

نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الفقدان أو التلف.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلاتكم وتسهيل عمليات الشراء. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوقكم

يحق لكم:

  • الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
  • سحب موافقتكم على تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت.
  • طلب معلومات حول كيفية معالجة بياناتكم.

7. تغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

8. الاتصال بنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: contact@osonn.com
📞 الهاتف والواتساب: 0708261713

الرئيسية متجر السلة الحساب
عربة التسوق(0)

لا منتجات في العربة. لا منتجات في العربة.