Perguntas fréquente

Confira Abaixo Alguas Les Perguntas Quebemos DiriaMemente:

1 - Já compri Em MUITOS Sites e não recebi. Posso confiat que vous receber minhas compras?

UN Conta com um time de professes spécializado em vendas en ligne, com mais de 3 anos de expérimentycia nesse ramo. ESSA Expériencencia nos faz prezar semprre pela honnête, compromemento e resthesito por nossos Clients. PORSSO, DEIXAMOS CLARAS TODAS AS Informações da forma mais simples e acessível, e semper temos nossa equipe de atendimento pronta para te teender antes, Durante e Depois da Compa. Temos com você um compromisso de transarência sobre toda e Qualquer informação présente le site de noso. Em Nosso perfil pas Instagram Temos Dois destaques Com Diverso Depomentos E Photos Que Recebemos Diriamente les Clients Nossas.

2 - Consigo Acompanhar Por onde Está a Minha Compra?

Claro! Envia no seu e-mail e whatsapp, cadastrado em nosso sistema, o código de rastreio assimi que o produto éviado. Esse Código é tudo o que você precisa para acompanhar o seu pedido e todas as movimentações do Pacote, desde o envio ate a lastega.

3 - Minha Compra Chegou ao Brasil está Parada em Verificação em Curitiba há alguns dias seme movimentação. O que Devo Fazer?

Não precisa se préocUpar. Há pour procédimento paddrão da receita fédéral quando um produto entra no brasil, que se cohété em verificar todos os pacotes. Tudo presto em lei. Logo após a Verificação, ele é libérado e vai para a Central de Distribuição dos coreios. Caso Não Ocorra Nenhum Problema, Ficamos apenas pelo prazo dos correios para a entega serista de 12 dias úteis.

4 - POSSO ALTERAR MEU ENDEREço de Entrega?

Pode sim! :) Mas como prezamos por um prazo rápido de entrega, esssa alteração só poderá ser Realizada caso o objeto ainda não esteja em processamento na fábrica. OS ENVIOS São Feitos A Partir da Nossa Central de Distribuição Localizados EM Berna na Suíça, Hong Kong na China ou de Milão na Itália. Vai Deposit da Disonibilidade Dos produtos nas Distribuidoras.

5 - em quanto tempo Chegam Minhas compras?

NOSSOS RELATOS APONTAM QUE 90% DOS CLIENTS RECEBEM SEUS PRODUTOS ENTRINE 11 A 25 DIAS CORRIDOS, APós A Compra. Esta Estiva é para capitais e Regiões Metropolitanas.

O TraJeto percorrido pelas encomendas éé de avião, entou dentro de 3 a 6 dias úteis já chega ao BR. Se un entega pour la capitale o tempo de lance-éé de 10-14 dias úteis e as demais localidades é-25-25 dias úteis para chegar às nossas Clients após a data de compa, podendo chegar até mesmo antics. Já Tivemos Casos de Pacotes Chegando Com 10 Dias Corridos.

O Prazo que OS Correios Informam éé de 15 a 45 diapositives úteis, pois os produtos são importados.

Em Poucos Casos Pode se Estender para até 60 dias úteis. Todos OS Pedidos Possuem um Código de Rastreravento para que o Client Aompanhe o andmento da Entrega.

6 - Comprei mais de um produto no mesmo pédido mas só recebi parte deles. ISSO E NORMAL? Vão sertreguses OS outros produttos?

Pode aconsecer, mas não se préocupe. Esse Tipo de Liteção Ocorre Em Caso de Armazém Diverentes para OS Produtos Escolhidos. Se quatre a aconcecer, Serão Enviados Dois Códigos de Rastreio Diperentes ou mais, para que você possa acompanhar seus pédidos. Como São Mais de Um Pacote Diperente, Serão réalizedos duas vérificações Distintas Em Curitiba (Receita Federal), O que Acarretará, possivelmentise, em Prazos Diferentes para a entega.

Dúvidas:

Semper que você Para isso, nos envie à propos de la courrier électronique com o número do seu pedido

Conte com a gentte para te ajudar Semper!